Confianza y Seguridad

Las cuentas se crean con email y contraseña o con inicio de sesión de Google. Las contraseñas no se almacenan en texto plano: se delegan al proveedor administrado de autenticación. Las sesiones se gestionan con tokens emitidos por el mismo proveedor y pueden cerrarse en cualquier momento desde el menú de usuario.

Las acciones administrativas (moderación, precios, anuncios destacados) están restringidas por roles del lado del servidor. Los roles se almacenan en una tabla separada del perfil para evitar escaladas de privilegios desde el cliente.

Cada tabla con datos de usuarios o proveedores tiene políticas de acceso a nivel de fila activadas. Los datos sensibles de facturación (email de contacto, CUIT, teléfono, precios privados) sólo son legibles por el dueño del registro o por un administrador, a través de funciones del servidor que verifican la identidad antes de responder.

El catálogo público de proveedores, noticias, guías y eventos se expone con columnas acotadas: nunca se incluyen campos privados en las respuestas públicas.

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Más detalles en la Política de Privacidad y en la Política de Publicidad.

La infraestructura se apoya en proveedores administrados para hosting, base de datos, autenticación, envío de emails transaccionales y pasarela de pagos. Cada proveedor opera bajo sus propios términos y políticas de seguridad. El equipo de ZonaDigital es responsable de la configuración y de las prácticas operativas sobre esa base.

Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa. Ante una solicitud de baja, se eliminan los datos identificables del usuario y se anonimizan las interacciones públicas (por ejemplo, reseñas o respuestas en la comunidad) cuando es necesario preservar la integridad del contenido.

Para ejercer derechos sobre datos personales (acceso, rectificación, eliminación, portabilidad) o para reportar una vulnerabilidad, escribinos a hola@zonadigital.ar. Respondemos en español dentro de los plazos razonables aplicables.

Si encontrás un problema de seguridad, te pedimos no divulgarlo públicamente hasta que podamos confirmar y mitigar el impacto.

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