El “truco viral” de Temu y el impacto en las PyMEs locales

El "boom" de las compras internacionales en plataformas como Temu y Shein se afianzó en Argentina, donde la variedad de productos y los precios competitivos atraen a numerosos consumidores. Sin embargo, un desafío persistente es el tiempo de espera, ya que las entregas puerta a puerta a menudo superan los 20 días hábiles prometidos por las plataformas.

En este contexto de incertidumbre, se volvió viral en redes sociales un método descubierto por usuarios argentinos dentro de la aplicación Temu para agilizar los envíos demorados sin costo adicional: la técnica implica acceder a la sección de reseñas de un pedido paralizado y utilizar un botón oculto llamado "Acelerar". Este accionar notifica a la empresa logística y se considera que prioriza la entrega.

Evelin Mendoza, una usuaria de la plataforma, compartió su experiencia positiva tras aplicar este método. Su pedido, realizado el 14 de julio y con una fecha de entrega estimada para fines de julio o principios de agosto, experimentó retrasos notables. Al utilizar el "truco" diariamente, su paquete llegó el 30 de julio, antes de la fecha prevista. Esta experiencia fue replicada por otros compradores, quienes reportaron resultados similares en la agilización de sus envíos.

Para activar esta función, los usuarios deben ingresar a "Pedidos y cuenta", seleccionar el producto en cuestión, ir al ícono de los tres puntos (...) y elegir "Dejar una reseña". Tras aceptar, aparecerá un botón "Acelerar" que, al ser presionado, se considera que insta a las empresas de reparto a priorizar la distribución del paquete, calificándolo como urgente.